PRIVACIDAD & TRANSPARENCIA

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tu privacidad importa. Aquí explicamos de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando interactúas con Sócrates Creative Studio.

◷ Última actualización: 12 de agosto de 2026
◎ www.socrates.la
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Introducción

En Sócrates Creative Studio creemos que la tecnología, el diseño y la inteligencia artificial deben utilizarse con responsabilidad, criterio humano y transparencia.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que puede ser proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios, comunicaciones, servicios digitales y otros canales relacionados con nuestra actividad.

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Quiénes somos

Sócrates Creative Studio es un estudio creativo y tecnológico especializado en diseño, desarrollo digital, branding, comunicación, experiencias digitales e implementación de soluciones impulsadas por inteligencia artificial.

Nuestro sitio web principal es www.socrates.la.

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Información que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podemos recopilar información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre y apellido.
  • Empresa u organización.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • País o ubicación general.
  • Información incluida en formularios de contacto o solicitudes de cotización.
  • Datos relacionados con proyectos, servicios o necesidades comerciales.
  • Archivos o documentos que decidas enviarnos.
  • Información necesaria para gestionar una relación comercial o contractual.

También podemos recibir determinada información técnica generada automáticamente cuando visitas nuestro sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, procedencia del tráfico y datos técnicos similares.

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Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información recopilada para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Preparar propuestas, presupuestos y cotizaciones.
  • Prestar y administrar nuestros servicios.
  • Gestionar proyectos y comunicaciones con clientes.
  • Brindar soporte técnico o comercial.
  • Mejorar la experiencia y funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Analizar métricas generales de navegación y rendimiento.
  • Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
  • Cumplir obligaciones administrativas, contractuales o legales.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base legítima para hacerlo.
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No vendemos información personal a terceros ni utilizamos los datos recibidos para crear bases de datos destinadas a su comercialización.

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Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funcionalidades, recordar preferencias, mejorar el rendimiento y comprender cómo interactúan los visitantes con nuestras páginas.

Algunas cookies pueden ser estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras pueden estar relacionadas con estadísticas, analítica, contenido multimedia o servicios externos.

Puedes administrar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

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Servicios y plataformas de terceros

Para operar nuestro sitio y prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos externos, por ejemplo servicios de hosting, correo electrónico, almacenamiento, analítica, formularios, plataformas de comunicación, redes sociales, herramientas de productividad, procesamiento de pagos o soluciones de inteligencia artificial.

Estos proveedores pueden procesar únicamente la información necesaria para entregar sus servicios y estarán sujetos a sus propias políticas, términos y medidas de seguridad.

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Seguridad y protección de los datos

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o utilización indebida.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello mantenemos procesos de revisión y mejora continua de nuestras prácticas de seguridad.

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Conservación de la información

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, mantener una relación contractual o comercial, atender obligaciones administrativas o legales y resolver posibles controversias.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o almacenada de forma segura cuando exista una obligación legítima de conservación.

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Tus derechos sobre tus datos

Dependiendo de la legislación aplicable y de tu ubicación, puedes tener derecho a solicitar:

  • Confirmación sobre la existencia de tratamiento de tus datos.
  • Acceso a la información personal que mantenemos sobre ti.
  • Corrección de información incorrecta, incompleta o desactualizada.
  • Eliminación o anonimización cuando corresponda.
  • Limitación u oposición a determinados tratamientos.
  • Información sobre el uso y eventual compartición de tus datos.
  • Retirar un consentimiento previamente otorgado cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos puedes comunicarte con nosotros utilizando los datos indicados al final de esta política.

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Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información en países diferentes de aquel en el que te encuentras.

Cuando resulte aplicable, procuraremos utilizar proveedores que adopten mecanismos adecuados de privacidad, seguridad y protección de datos.

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Privacidad de menores de edad

Nuestros servicios profesionales no están dirigidos específicamente a menores de edad y no buscamos recopilar de manera consciente información personal de menores sin la autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas, procedimientos internos o requerimientos regulatorios.

La versión vigente estará disponible en este sitio indicando su fecha de última actualización.

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¿Tienes alguna pregunta?

Si deseas realizar una consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos.

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