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Introducción
En Sócrates Creative Studio creemos que la tecnología,
el diseño y la inteligencia artificial deben utilizarse con responsabilidad,
criterio humano y transparencia.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos,
almacenamos y protegemos la información personal que puede ser proporcionada
a través de nuestro sitio web, formularios, comunicaciones, servicios
digitales y otros canales relacionados con nuestra actividad.
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Quiénes somos
Sócrates Creative Studio es un estudio creativo y tecnológico
especializado en diseño, desarrollo digital, branding, comunicación,
experiencias digitales e implementación de soluciones impulsadas por
inteligencia artificial.
Nuestro sitio web principal es
www.socrates.la.
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Información que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podemos recopilar
información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:
- Nombre y apellido.
- Empresa u organización.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- País o ubicación general.
- Información incluida en formularios de contacto o solicitudes de cotización.
- Datos relacionados con proyectos, servicios o necesidades comerciales.
- Archivos o documentos que decidas enviarnos.
- Información necesaria para gestionar una relación comercial o contractual.
También podemos recibir determinada información técnica generada
automáticamente cuando visitas nuestro sitio, como dirección IP,
navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso,
procedencia del tráfico y datos técnicos similares.
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Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar la información recopilada para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Preparar propuestas, presupuestos y cotizaciones.
- Prestar y administrar nuestros servicios.
- Gestionar proyectos y comunicaciones con clientes.
- Brindar soporte técnico o comercial.
- Mejorar la experiencia y funcionamiento de nuestro sitio web.
- Analizar métricas generales de navegación y rendimiento.
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones administrativas, contractuales o legales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base legítima para hacerlo.
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No vendemos información personal a terceros ni utilizamos los datos
recibidos para crear bases de datos destinadas a su comercialización.
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Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir
determinadas funcionalidades, recordar preferencias, mejorar el rendimiento
y comprender cómo interactúan los visitantes con nuestras páginas.
Algunas cookies pueden ser estrictamente necesarias para el funcionamiento
del sitio, mientras que otras pueden estar relacionadas con estadísticas,
analítica, contenido multimedia o servicios externos.
Puedes administrar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones
del sitio.
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Servicios y plataformas de terceros
Para operar nuestro sitio y prestar nuestros servicios podemos utilizar
proveedores tecnológicos externos, por ejemplo servicios de hosting,
correo electrónico, almacenamiento, analítica, formularios, plataformas
de comunicación, redes sociales, herramientas de productividad,
procesamiento de pagos o soluciones de inteligencia artificial.
Estos proveedores pueden procesar únicamente la información necesaria
para entregar sus servicios y estarán sujetos a sus propias políticas,
términos y medidas de seguridad.
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Seguridad y protección de los datos
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables
destinadas a proteger la información contra pérdida, alteración,
acceso no autorizado, divulgación o utilización indebida.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una
seguridad absoluta. Por ello mantenemos procesos de revisión y mejora
continua de nuestras prácticas de seguridad.
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Conservación de la información
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo
necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada,
mantener una relación contractual o comercial, atender obligaciones
administrativas o legales y resolver posibles controversias.
Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada,
anonimizada o almacenada de forma segura cuando exista una obligación
legítima de conservación.
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Tus derechos sobre tus datos
Dependiendo de la legislación aplicable y de tu ubicación, puedes tener
derecho a solicitar:
- Confirmación sobre la existencia de tratamiento de tus datos.
- Acceso a la información personal que mantenemos sobre ti.
- Corrección de información incorrecta, incompleta o desactualizada.
- Eliminación o anonimización cuando corresponda.
- Limitación u oposición a determinados tratamientos.
- Información sobre el uso y eventual compartición de tus datos.
- Retirar un consentimiento previamente otorgado cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos puedes comunicarte con nosotros utilizando
los datos indicados al final de esta política.
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Transferencias internacionales
Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, algunos proveedores
tecnológicos pueden almacenar o procesar información en países diferentes
de aquel en el que te encuentras.
Cuando resulte aplicable, procuraremos utilizar proveedores que adopten
mecanismos adecuados de privacidad, seguridad y protección de datos.
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Privacidad de menores de edad
Nuestros servicios profesionales no están dirigidos específicamente
a menores de edad y no buscamos recopilar de manera consciente información
personal de menores sin la autorización correspondiente de sus padres,
tutores o representantes legales.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario
debido a cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas,
procedimientos internos o requerimientos regulatorios.
La versión vigente estará disponible en este sitio indicando su fecha
de última actualización.
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¿Tienes alguna pregunta?
Si deseas realizar una consulta relacionada con esta Política de Privacidad
o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos.
CONTACTAR A SÓCRATES
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